El envío nacional puede tardar hasta 5 días hábiles.

El envío al extranjero podría tardar hasta 14 días hábiles.

Debido a los desafíos de la cadena de suministro global, los tiempos de envío podrían ser más largos de lo habitual.

Las tarifas de envío pueden variar según tu región y se calculan al momento del pago.

Aquí están los detalles completos de nuestra Política de Envíos .

Sí, ofrecemos envío gratuito para pedidos nacionales grandes. Revise el carrito para ver la oferta actual de envío gratuito.

Sí, enviamos nuestros productos a todo el mundo.

Tenga en cuenta que el envío gratuito no se aplica a pedidos internacionales y que las tarifas de envío pueden variar según su región.

Todos nuestros productos están sujetos a control de calidad.

Nuestra garantía proporciona una garantía contra defectos de fabricación por hasta 1 año.

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación, diseño o material. Por favor, notifíquenoslo dentro de los 2 meses siguientes a la detección de cualquier defecto.

No cubre golpes, uso indebido, exposición excesiva al calor u otros problemas que no sean atribuibles a un defecto de fabricación.

Los productos adquiridos en tandmsurf.com pueden devolverse para obtener un reembolso dentro de los primeros 30 días posteriores a la entrega. Cobramos una tarifa de reposición del 20 % en todas las devoluciones. Los gastos de envío también se deducirán de los reembolsos por devoluciones.

No aceptamos cambios. En su lugar, realice un nuevo pedido en tandmsurf.com y devuelva los artículos originales para recibir un reembolso.

Si hay algún problema con la entrega de un pedido, como no entrega o daños en los productos, se debe notificar a tandmsurf.com dentro de los 21 días posteriores a la fecha de envío o no podremos ayudar con el reemplazo o el reembolso.

Las devoluciones recibidas después del plazo de 30 días serán rechazadas.

La mercancía devuelta debe estar sin usar, sin alterar y acompañada de la etiqueta con el precio y el embalaje originales.

Los gastos de envío no son reembolsables.

Si cumple con los criterios de la política de devolución, puede contactarnos para coordinar la devolución.

Nuestra garantía cubre cualquier defecto funcional del producto, pero no incluye casos de mal uso, como roturas de las manijas debido al remolque detrás de un bote u otra embarcación, exposición excesiva al sol o almacenamiento en un vehículo o cobertizo caliente, etc.

La tabla de bodyboard TANDM Surf es más grande que una tabla de bodyboard tradicional y está diseñada específicamente para dos personas. Las tablas cuentan con manijas en la punta y en los rieles, para que ambos surfistas puedan sujetarse fácilmente y experimentar la alegría de surfear una ola juntos.

¡Es muy fácil! En ​​cuestión de minutos, tendrás todo inflado y podrás salir al agua. Desarmarlo es muy fácil y la bomba de doble acción te permite sacar hasta la última gota de aire de la tabla antes de guardarla.

¡Sí! Una de las cosas que más nos gustan de los productos TANDM Surf es que se pueden guardar en una práctica bolsa de viaje, por lo que puedes viajar con ellos como equipaje facturado y llevarlos a cualquier parte del mundo. Envíanos tus fotos; ¡estamos ansiosos por ver a dónde vas!

Sí, si utiliza una cuerda de remolque estilo esquí con las manos. Las manijas son anillos en D que no fueron diseñados para remolcar o para aplicar una fuerza excesiva y se romperán si se usan para remolcar y no estarán cubiertos por la garantía.